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POLITICA DEL NEGOZIO

ARTICOLO 1 - Servizio Clienti

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Articolo 1.0. La nostra responsabilità

 

Nessuna delle disposizioni qui contenute limita o esclude la responsabilità del marchio in ogni caso in cui un'esclusione o una limitazione di responsabilità sarebbe contraria alla legge.

 

COCOTTE FIRENZE non può essere ritenuta responsabile per l'impossibilità di consegnare la merce o di adempiere agli altri obblighi stabiliti in questi termini, quando tale inadempienza è dovuta a un evento al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a incendi, inondazioni, tempeste , rivolte, disordini civili, guerre, incidenti nucleari e attività terroristiche.

 

La massima responsabilità di COCOTTE FIRENZE per qualsiasi smarrimento o danno connesso all'ordine effettuato su cocottefirenze.com sarà limitata al prezzo totale dell'ordine.

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Articolo 1.1 Colori e taglie

 

I colori visualizzati dipendono dal sistema utilizzato sul computer del Cliente; COCOTTE FIRENZE non può garantire che il computer del Cliente riproduca fedelmente i colori.

 

Le misure dei capi indicate su cocottefirenze.com esprimono valori indicativi per aiutarti a comprendere meglio la vestibilità e la taglia di quello specifico capo e non rappresentano una garanzia della reale taglia dei capi che riceverai.

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Articolo 1.2 Garanzia

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Se la merce acquistata è difettosa, COCOTTE FIRENZE rispetterà tutte le norme di garanzia applicabili. Qualora il Cliente desideri sporgere reclamo in merito a un evidente difetto di materiale o di fabbricazione della merce da noi fornita, compresi i danni derivanti dal trasporto, il Cliente è pregato di comunicarcelo restituendoci immediatamente la merce, utilizzando il modulo di reso inviato di seguito dal venditore.

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ARTICOLO 2 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

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โ€‹Il Venditore è titolare dei diritti di proprietà intellettuale sui Prodotti venduti al Cliente.

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COCOTTE FIRENZE è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi ai prodotti offerti sul Sito nonché ai marchi associati a tali prodotti e più in generale a tutti gli elementi visivi e / o testuali del Sito.

 

La società COCOTTE FIRENZE è titolare dei diritti di proprietà intellettuale relativi aI Dipinti e Ricami Cocotte Firenze.

Di conseguenza, qualsiasi riproduzione totale o parziale, diretta o indiretta, di qualunque elemento del Sito e in particolare di Dipinti e Ricami Cocotte Firenze, su qualsiasi supporto, senza il preventivo consenso di COCOTTE FIRENZE, è vietata e può essere soggetta a accusa.  

 

a trasmissione da parte del Cliente di qualsiasi indicazione tradotta in disegno / modello e / o testo al Venditore come parte della personalizzazione di un indumento non trasferisce i diritti di proprietà intellettuale collegati a detto disegno / motivo e / o testo.

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ARTICoLo 3 - Privacy & sicurezza

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Articolo 3.0 Natura dei dati personali raccolti

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Il Venditore si impegna a raccogliere solo dati personali adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per le quali sono trattati. Nessun dato personale considerato "sensibile", come l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, filosofiche o religiose, potrà essere richiesto o raccolto al Cliente.

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Il Cliente è qui informato che i dati personali indicati come obbligatori nei moduli e raccolti nell'ambito della vendita qui descritta. Tra i dati personali del Cliente che il Venditore raccoglie dal Cliente possono includere :

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  • Il suo nome e cognome

  • Il suo indirizzo e-mail

  • Il suo numero di telefono

  • Il suo indirizzo postale

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Articolo 3.1 Finalità del trattamento dei dati personali

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I dati personali possono essere raccolti e utilizzati dal Venditore allo scopo di consentire la vendita, e possono essere trasmessi a società responsabili della gestione, esecuzione ed elaborazione delle transazioni di pagamento. Tali informazioni e dati potranno essere conservati anche per finalità di sicurezza e conservazione, al fine di adempiere agli obblighi legali e regolamentari cui è soggetto il Venditore.

 

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Articolo 3.2 Conservazione, sicurezza e riservatezza dei dati personali

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I dati personali raccolti sono trattati e conservati in condizioni atte a garantirne la sicurezza e sono conservati per la durata strettamente necessaria al raggiungimento delle finalità di cui all'art. 1.1 (tempi di consegna) delle presenti Condizioni di spedizione e di reso sopra.

Tali dati potranno essere conservati anche per finalità di sicurezza e conservazione, al fine di ottemperare agli obblighi di legge e regolamentari cui è soggetto il Venditore.

 

Il Venditore si impegna a mettere in atto misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza di tutti i dati personali al fine di evitare che vengano distorti, danneggiati o accessibili da terzi non autorizzati.

 

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Articolo 3.3 Trasferimento dei dati personali

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Il Venditore si impegna a non condividere i dati personali del Cliente, senza aver ottenuto il preventivo consenso del Cliente, con società terze per finalità di marketing e / o commerciali.

 

Tuttavia, al Venditore potrebbe essere richiesto di divulgare i dati personali del Cliente ad autorità amministrative o giudiziarie quando la loro divulgazione è necessaria per l'identificazione, l'interrogatorio o il perseguimento di una persona fisica che possa pregiudicare i diritti del Venditore, di qualsiasi altro cliente o di terzi.

 

Infine, il Venditore potrebbe essere legalmente obbligato a divulgare i dati personali del Cliente e in questo caso non potrà opporsi.

 

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Articolo 3.4 Diritto dell'utente di opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi

 

L'utente ha diritto di opporsi al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse di COCOTTE FIRENZE. Il marchio non continuerà a trattare i dati personali a meno che non possa dimostrare una base legittima per il trattamento, che prevale sugli interessi e sui diritti dell'utente o per motivi legali.

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ARTICoLo 4 - modalita' di pagamento

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Articolo 4.0 Modalità di pagamento

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Puoi pagare gli articoli che hai ordinato utilizzando i metodi indicati di seguito.

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- Carte di credito / debito

- Gift card COCOTTE FIRENZE (puoi scegliere di pagare il tuo ordine sul nostro sito web con una gift card COCOTTE FIRENZE, per l'intero importo o una parte di essa).

 

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